FAQ

WIE IST DEINE ADRESSE:

Johanna Bauer Schmuckdesign Servitengasse 7 1090 Wien Austria

WIE SIND DEINE ÖFFNUNGSZEITEN:

Ich bin täglich in meiner Werkstatt, habe aber (noch) keine fixen Öffnungszeiten, am besten wir vereinbaren uns ein Treffen!

 

UMTAUSCH? 

Gar kein Problem, such Dir statt dessen etwas anderes aus dem Geschäft aus!

REPARIERST DU AUCH?

Ja klar, alten Schmuck restauriere ich. Oft hat man auch mit kleinen Umarbeitungen alter oder kaputter Schmuckstücke wieder große Freude.

 

WELCHES METALL VERWENDEST DU?

Sterlingsilber, 14kt oder 18kt Weiß-, Mittel-, Gelb- oder Rotgold. 

Ich beziehe meine Edelmetalle von der Ögussa, dort wird mit fairen und verantwortungsvollen Edelmetallen gehandelt (https://www.oegussa.at/de/unternehmen/faire-edelmetalle-konfliktfreie-lieferkette/)

KANN ICH BEI DIR AUCH BESTELLEN?
Ja sehr gerne. Schreib mir einfach welches Schmuckstück du haben möchtest, auch gerne nach Deinen Wünschen abgeändert. 

 

GIBT ES IM SHOP ALLE SCHMUCKSTÜCKE ZUR ANSICHT?
Im Shop gibt es immer eine Auswahl zum Anschauen, Anprobieren und Kaufen, auf Wunsch kann ich jedes Schmuckstück in 1-2 Wochen anfertigen. 

 

VERPACKUNG?
Alle Schmuckstücke werden sorgsam und von Hand verpackt, bekommen eine Schleife und mein Wachssiegel.

 

VERSAND?

Gerne schicke ich Dir Dein Schmuckstück per Post (15€ versicherter Versand), Anfertigung und Verschicken dauert

zwischen 2 Tagen und 2 Wochen (je nachdem wie dringend es ist und wieviel ich gerade zu tun habe).

WOHER BEZIEHST DU DEINE EDELSTEINE?

Viele verschiedene Edelsteine besitze ich noch von meiner Großmutter die mir ihr Handwerk vererbt hat. 

Bei Edelsteine Aigner in der Gumpendorferstrasse kaufe ich Edelsteine wenn ich etwas bestimmtes suche. Dort schicke ich auch

meine Kunden hin wenn sie sich gerne Steine selber aussuchen möchten, zb. für Verlobungsringe.

 

BIETEST DU AUCH WORKSHOPS AN?

Auf Anfrage jederzeit gerne, manchmal schreibe ich auch Termine aus, die könntest Du über den Newsletter erfahren.

Unter meiner Anleitung kannst Du bei mir in der Werkstatt Dein Schmuckstück anfertigen.